Politica de confidențialitate

Cine hotărăște ce se întâmplă cu informațiile

lemeeni lucrează în numele companiilor care îl folosesc. Compania hotărăște ce conturi conectează, ce se publică și cine din echipa ei are acces. Noi gestionăm informațiile pentru a-i oferi companiei serviciul.

Acest site

Acest site nu setează cookie-uri și nu încarcă nimic de pe serverele altor companii. Singurul lucru păstrat în browserul tău este alegerea aspectului luminos sau întunecat. Ca la orice site, serviciul care îl găzduiește prelucrează informații tehnice, cum ar fi adresa IP, pentru a livra paginile.

Ce primim de la Meta

Când cineva dintr-o companie îi conectează pagina de Facebook și contul profesional de Instagram prin autentificarea Meta, primim:

• numele, numele de utilizator, imaginea și id-ul paginilor și conturilor de Instagram alese de acea persoană, permisiunile acordate și un token de acces pentru aceste conturi;
• pentru postările publicate de noi: id-ul, linkul și cifrele lor (acoperire, vizualizări, aprecieri, comentarii, distribuiri, salvări);
• cifrele contului: acoperire, vizualizări, interacțiuni, urmăritori și rezumatele despre public pe care Meta le oferă agregat (orașe, țări, intervale de vârstă, gen, orele la care urmăritorii sunt online). Aceste rezumate nu privesc o persoană anume;
• doar acolo unde o companie a pornit răspunsurile pentru propriile postări, o funcție aflată în testare limitată: comentariile lăsate la acele postări și mesajele trimise contului, împreună cu id-ul și numele de utilizator de Instagram ale persoanei care a scris și cu faptul că urmărește sau nu contul.

La ce le folosim

• pentru a publica postările aprobate de oamenii din companie, la ora aleasă de companie;
• pentru a-i arăta companiei cum merg postările și contul ei și pentru ca lemmingii, colegii ei AI, să explice aceste cifre și să plănuiască ce urmează;
• acolo unde răspunsurile sunt pornite: pentru a le răspunde celor care au cerut, într-un comentariu sau într-un mesaj, ceva oferit într-o postare și pentru a le da ce li s-a promis.

Nu vindem aceste informații. Nu le folosim pentru publicitate, pentru a construi profiluri ale persoanelor sau pentru a antrena modele AI. Nu îi scriem nimănui care nu ne-a scris primul.

Cine le mai gestionează

Compania al cărei cont este le vede în propriul spațiu de lucru. Folosim furnizori de servicii pentru a găzdui lemeeni și pentru a rula modelele AI cu care gândesc colegii ei; aceștia gestionează informațiile doar pentru a ne oferi aceste servicii. Putem fi obligați să dezvăluim informații acolo unde legea o cere. Nimeni altcineva nu le primește.

Cum sunt păstrate

Tokenurile de acces sunt criptate și nu sunt afișate niciodată în aplicații. Informațiile fiecărei companii sunt ținute separat de ale celorlalte.

Evidența postărilor publicate și cifrele contului sunt păstrate cât timp compania folosește lemeeni. Un token de acces este șters în clipa în care contul lui este deconectat. Ce au scris oamenii unui cont și id-ul lor de Instagram sunt păstrate doar cât rulează campania la care au răspuns și cel mult 30 de zile după încheierea ei.

Cum se șterg

Deconectarea unui cont din aplicație (Profil, apoi Conturi) îi șterge imediat tokenul de acces, iar de atunci nu se mai publică și nu se mai citește nimic. Poți elimina lemeeni și din setările Facebook (Setări și confidențialitate, Setări, Integrări de business).

Tot ce ține de o companie, inclusiv evidența postărilor ei, se șterge când compania cere ștergerea spațiului ei de lucru. Dacă ai comentat la o postare sau ai scris unui cont care folosește lemeeni și vrei ca ce ai scris să fie șters, cere-i acelei companii sau scrie-ne nouă.

Drepturile tale

Dacă te afli în Uniunea Europeană, Regulamentul general privind protecția datelor îți dă dreptul să afli ce se păstrează despre tine, să ceri corectarea sau ștergerea, să te opui folosirii și să depui o plângere la autoritatea ta pentru protecția datelor. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne nouă sau companiei căreia i-ai scris.

Modificări ale acestei pagini

Când această pagină se schimbă, se schimbă și data de sus. Când o modificare contează pentru companiile care folosesc lemeeni, le anunțăm.

Cine suntem și cum ne găsești

Dacă folosești lemeeni prin compania ta, poți întreba și persoana care administrează spațiul ei de lucru.